Veteranenloket in tijden van corona

We attenderen je graag op een aantal zeer interessante folders over bijvoorbeeld omgaan met stressreacties tijdens sociale onthouding en de coronacrisis doorkomen wanneer je PTSS hebt. In de folders staan ook een aantal handige, eenvoudige tips om zelf mee aan de slag te gaan.

Dienstverlening vanuit het Veteranenloket

Het Veteranenloket, gespecialiseerd maatschappelijk werk van de Basis en van VBMW en de nuldelijns ondersteuning, hebben de richtlijnen aangepast. Uw en onze veiligheid blijven voorop staan. Onderstaande richtlijnen gelden in ieder geval tot 2 maart 2021.

De richtlijnen zijn als volgt:

• Heeft u een hulpvraag? Bel ons op. We komen aan de lijn. Na het contact met het Veteranenloket zal een zorgcoördinator, nuldelijns ondersteuner of maatschappelijk werker van het LZV telefonisch contact met u opnemen en met u in  gesprek gaan.
• Voorlopig zullen de (hulpverlenende) gesprekken telefonisch worden gevoerd. Ook kan er gebruik worden gemaakt van beeldbellen. Daarmee kunnen we u al wel helpen!
• Huisbezoek is op dit moment niet mogelijk. Zodra de richtlijnen van de overheid versoepelen, kunnen we weer bij u thuis langskomen.

Veteranenloket algemeen
In verband met het coronavirus, werken onze medewerkers thuis. Als u belt naar het Veteranenloket, kan het iets langer duren voordat de telefoon wordt opgenomen. Blijf aan de lijn, dan wordt uw oproep beantwoord.

De verwerking van de aanvragen voor de Veteranenpas kan mogelijk langer duren dan gewoonlijk.

Wilt u bijvoorbeeld treinkaarten aanvragen, dit kan ook via Mijn Vi. Heeft u een vraag om informatie, stuur dan een mailbericht aan info@veteranenloket.nl. Heeft u een hulpvraag? Bel ons op. We komen aan de lijn.

Hulp voor het Thuisfront

• Als je (of je partner) al wordt begeleid door een maatschappelijk werker of behandelaar in de 2e lijn LZV, dan is het advies om daar contact mee op te nemen. Deze kan ook goede tips geven om deze periode thuis door te komen.
• Als je niet wordt begeleid, of gewoon even een luisterend oor zoekt, maak dan gebruik van de nuldelijnshelpers. Deze zijn hier te vinden, klik vervolgens op DiskV. Achter alle bolletjes, wordt een coördinator vermeld. Als je deze specifiek vraagt om een hulp voor het thuisfront, dan wordt er een thuisfronter voor je gezocht.

Externe initiatieven

Op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen rondom het coronavirus? Op de website van het RIVM is alle actuele informatie te vinden.