Het Nederlands Veteraneninstituut biedt ondersteuning in de vorm van folders en de aanwezigheid van vrijwilligers en NLVi-medewerkers. Je kunt ook een andere aanvraag tot ondersteuning doen. Daarnaast kunnen gemeenten een adressenlijst aanvragen van de veteranen in hun gemeente ten behoeve van een veteranendag, herdenking, thuisfrontactiviteiten of andere veteraan gerelateerde activiteiten.
Zodra je de aanvraag hebt ingediend, krijg je per mail een ontvangstbevestiging. Als je adresgegevens hebt opgevraagd, ontvang je ook daarover een e-mail. Deze bestanden worden aangeleverd binnen een beveiligde omgeving. Als je nog geen account hebt, ontvang je nog twee extra e-mails met betrekking tot de registratie. Let op: deze berichten kunnen in de spam belanden.