Zorg, herstel en ondersteuning
Acute hulp
Bij acute nood of levensgevaarlijke situaties, bel altijd eerst 112. Gaat het om acute psychische nood en denk je aan zelfmoord? Bel dan 113 of 0800-0113. Deze hulplijnen zijn dag en nacht bereikbaar en bieden directe ondersteuning. Geen nood, maar heb je wel snel hulp nodig? Het Veteranenloket is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor acute hulpvragen. Voor overige vragen zijn wij bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur.
Psychische hulp
Een militaire uitzending doet altijd iets met veteranen. Voor de één is het een verrijking, voor de ander betekent het een worsteling om de ervaringen te verwerken. Zelfs jaren later kan een missie nog ingrijpend zijn.
Materiële hulp
Het Nederlands Veteraneninstituut (NLVi) zorgt dat iedere veteraan die klachten of beperkingen heeft door zijn of haar dienst, toegang heeft tot de juiste hulp. Dat kan ook materiële zorg zijn, zoals hulp bij pensioenen, uitkeringen, financiële problemen, revalidatie of re-integratie. Zo sta je er nooit alleen voor.
Hersteltraject
Wanneer klachten zijn ontstaan tijdens of door militaire dienst, kunnen veteranen via het Veteranenloket hulp krijgen. Deze ondersteuning valt onder de bijzondere zorgplicht, zoals vastgelegd in de Veteranenwet. Bij een beroep hierop kan een hersteltraject worden gestart.
Nuldelijnsondersteuning
Laagdrempelig contact via de nuldelijnsondersteuning (NOS). Soms wil je misschien eens praten met iemand die jouw verhaal herkent. Bijvoorbeeld over ervaringen, herinneringen of emoties, die mensen in jouw omgeving niet begrijpen. Maak dan gebruik van de veteranenondersteuners van de nuldelijnsondersteuning. Zij bieden een luisterend oor of passend advies.
Hulp voor veteranen die zorg mijden
Het Nederlands Veteraneninstituut (NLVi) is er ook voor veteranen die klachten hebben maar geen hulp willen. Niet alleen de veteranen zelf kunnen bij ons terecht, maar ook hun familie, partner, vrienden, collega’s of andere betrokkenen. Via het Veteranenloket kunnen zij advies en steun krijgen. Het Reach Out en Ondersteuning Team (ROOT) probeert contact te maken met veteranen die wel klachten hebben, maar geen hulp willen.
Geestelijke verzorging
Als veteraan heb je tijdens én na je diensttijd recht op geestelijke verzorging. Een team van geestelijk verzorgers staat klaar om je te helpen en een luisterend oor te bieden. Het aanbod van de geestelijke verzorging voor veteranen uit dienst is bijna hetzelfde als dat uit de diensttijd.
Veteranenloket
Nederlandse veteranen, militaire oorlogs- en dienstslachtoffers en hun relaties hebben ook na hun diensttijd recht op optimale zorg en dienstverlening. Die krijg je via het Veteranenloket van het Nederlands Veteraneninstituut. Dat is sinds 2014 formeel verankerd in de Veteranenwet.
Contact met het Veteranenloket
Heb je vragen? Neem dan contact op met het Veteranenloket via een van de onderstaande opties. Let op: deel geen privégegevens via WhatsApp. WhatsApp is niet bedoeld voor zorgvragen.
