Steunpunt Ambulance

Als ambulancemedewerker kun je tijdens het werk geconfronteerd worden met aangrijpende situaties die een behoorlijke invloed op je kunnen hebben. Het Steunpunt Ambulance is er voor jou: als je vragen hebt over de impact van je werk of als je hulp nodig hebt bij problemen die voortkomen uit werkgerelateerde incidenten.
Bovenaanzicht van een gele ambulance die over een smalle weg rijdt, omringd door bomen en groen landschap.
Bovenaanzicht van een gele ambulance die over een smalle weg rijdt, omringd door bomen en groen landschap.

Ook kun je als partner of familielid terecht bij het Steunpunt Ambulance, als je vragen hebt over de impact van het werk van je naaste. Het Steunpunt Ambulance is van maandag tot en met vrijdag, van 09.00–17.00 uur, telefonisch (0800-1299) en per e-mail bereikbaar, en is vooralsnog beschikbaar voor zes ambulanceregio’s:

  • Kijlstra
  • UMCG ambulancezorg
  • RAVU
  • Ambulancezorg Groningen
  • Brabant-Midden-West-Noord
  • Rotterdam-Rijnmond (alleen voor oud-medewerkers)

Contact met het Steunpunt

Als je contact opneemt met het Steunpunt Ambulance krijg je direct contact met een gespecialiseerd maatschappelijk werker die advies geeft of direct de juiste hulpverlener inschakelt. Ook kan er besloten worden om een traject met een maatschappelijk werker vanuit het Steunpunt Ambulance op te starten.

Traject starten

Als er wordt besloten om een traject te starten, volgt een intakegesprek met een gespecialiseerd maatschappelijk werker van het Nederlands Veteraneninstituut. Zij zijn gespecialiseerd in individuele psychosociale hulpverlening, herkennen van psychotraumaklachten en verwijzing voor diagnostiek en behandeling. De gespecialiseerd maatschappelijk werker praat met jou en desgewenst met jouw partner of anderen. Het gaat hierbij om jouw vragen, om wat jij nodig hebt, en wat het gespecialiseerd maatschappelijk werk voor jou kan betekenen. Dit beschrijven jullie samen in een plan van aanpak. De gespecialiseerd maatschappelijk werker kan, als jij dat goed vindt, hierbij andere deskundigen raadplegen.

Contact met Steunpunt Ambulance

Het Steunpunt Ambulance is van maandag tot en met vrijdag, van 09.00–17.00 uur, telefonisch en per e-mail bereikbaar.

Telefoon
E-mail
“Een man met bril en krullend haar staat in een garage tussen twee gele ambulances. Hij leunt licht naar voren met één hand op zijn heup en kijkt richting de camera. Op de ambulances zijn blauwe en rode strepen en het nummer 112 zichtbaar. De ruimte is verlicht met kunstlicht en heeft een industriële uitstraling.