Veteranenloket
Nederlandse veteranen, oorlogs-, dienstslachtoffers en hun relaties hebben ook na hun diensttijd recht op optimale zorg en dienstverlening. Die krijg je via het Veteranenloket van het Nederlands Veteraneninstituut. Dat is sinds 2014 formeel verankerd in de Veteranenwet.
Het Veteranenloket biedt toegang tot zorg en dienstverlening van het ministerie van Defensie, het Nederlands Veteraneninstituut, het Landelijk Zorgsysteem voor Veteranen (LZV), het Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds (ABP) en het Veteranen Platform (VP) en maakt deze centraal bereikbaar via één website en telefoonnummer.
Het Veteranenloket geeft ook toegang tot begeleiding, advies en ondersteuning door bijvoorbeeld een zorgcoördinator, een buddy voor de veteraan of een coördinator voor het thuisfront.
Bel je vanuit het buitenland? Een aantal buitenlandse providers ondersteunt nog geen 088-nummers. Bel in dat geval naar 0031 343 214 477.
Het Veteranenloket wordt buiten kantooruren bemand door een bedrijfsmaatschappelijk werker van Defensie. Zo zijn wij 24/7 bereikbaar, maar buiten kantooruren kunnen we je alleen telefonisch helpen. De bedrijfsmaatschappelijk werker denkt met je mee en gaat samen met jou op zoek naar de juiste oplossing. De volgende dag vindt overdracht aan het Veteranenloket plaats.
Heb je het gevoel dat je na je uitzending niet meer de oude bent? Doe de test (Mirror) en bekijk welke mogelijkheden er voor jou zijn.
Zorg
Acute hulp en noodopvang
Als je direct hulp nodig hebt bel je 088 334 00 00.
Zorgtraject en zorgcoördinatie
Samen bekijken we hoe we je het beste kunnen helpen.
Hulp bij psychische klachten
Informatie over veelvoorkomende psychische hulpvragen van veteranen of hun relaties.
Materiele hulp
Ondersteuning bij blijvende beperking opgelopen tijdens militaire dienst.
Geestelijke verzorging
Veteranen hebben zowel tijdens als na hun diensttijd recht op Geestelijke Verzorging.
Gevolgen voor thuisfront
Het Veteranenloket is er ook voor relaties van veteranen.
Zelfzorg
Zelf handelen en klachten opvangen.
Diensten
Direct regelen
Regel hier je veteranenzaken, zoals het aanvragen van een Veteranenpas of treinkaartjes.
Uitvaart en ceremonie
De mogelijkheden en richtlijnen van een veteranenuitvaart.
Diensten voor nabestaanden
Nabestaanden van veteranen kunnen aanspraak maken op een aantal faciliteiten.
Onderscheidingen en eretekens
Een teken van erkenning en waardering.
Steunpunt Ambulance
Bel (0800) 1299 op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur.
Begeleiding oorlogsgetroffenen WOII
Hulp voor oorlogs- of geweldsgetroffenen uit de Tweede Wereldoorlog.
Reis- en Reüniefaciliteiten
Vraag gratis treinkaartjes aan of maak gebruik van de regeling voor reüniefaciliteiten.
Steunpunt Brandweer
Het Steunpunt Brandweer is er voor brandweermensen, leidinggevenden, collega’s en familieleden.
24/7 Loket Politie
Het 24/7 Loket Politie is telefonisch bereikbaar via (0800) 1218/
Training geüniformeerde sector
Trainingsaanbod voor militairen, politie, brandweer en ambulancemedewerkers.
Molukse KNIL-militairen
Bijzondere zorgplicht ook voor Molukse KNIL-militairen en 2e en 3e generatie.
Ondersteuning
Ondersteuning door vrijwilligers
Voor een goed gesprek of praktische hulp.
Wegwijzertool
Hulp bij het zoeken naar (vrijwilligers)werk of een zinvolle dagbesteding.
Belangenbehartiging
Voor veteranen, dienstslachtoffers en het thuisfront zijn er diverse belangenbehartigers.
Bemiddeling
De Inspecteur der Veteranen bemiddelt bij veteranenaangelegenheden.
Misstanden missies melden
Je kunt bij ons terecht als je wil praten over mogelijke misstanden.
Juridisch advies
Bekijk hier waar je terecht kunt voor vragen over sociaal-juridische onderwerpen.
Landelijk Zorgsysteem voor Veteranen
Het LZV is een samenwerking van elf kwalitatief hoogwaardige zorginstellingen gericht op zorgprofessionals.
